Фирменный Интернет-магазин детской и подростковой обуви Капика
Быстрее солнечного зайчика
Стильная и надёжная детская обувь
Kapika - счастье ваших детей
Контактный телефон: 8(495)502-5401 8(800)550-5401

Отзывы

 

Уважаемые посетители!
И нам и всем нашим клиентам будет очень интересно и полезно прочитать оставленный Вами отзыв о работе нашего магазина и о купленной Вами детской и подростковой обуви ТМ Капика.
Или если у Вас есть вопросы к сотрудникам нашего магазина, пожалуйста, пишите. Мы постараемся ответить Вам на них в самые короткие сроки.
Ну, а если Вы уже получили Ваш заказ и хотите похвастаться покупкой, пишете отзыв, присылайте нам на электронную почту zakaz@kapika-obuv.ru фотографию Вашего ребенка в обновке (в теме письма не забудте указать номер Вашего заказа).
Мы с удовольствием прикрепим ее к Вашему отзыву и поместим в нашей ФОТОГАЛЛЕРЕЕ.  
Или пишете в нашу группу 

 

Ваше имя*:
E-mail*:
Город*:
Сообщение*:
Введите код безопасности*:

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
 
Страницы:   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166  167  168  169  170  171  172  173  174  175  176  177  178   назад     вперед
01.10.15 22:03
Татьяна
Москва
Здравствуйте! Можно узнать подробнее о скидке для многодетных? Спасибо!

Добрый день, Татьяна
Информация направлена Вам на электронную почту

01.10.15 20:33
Ляна
Москва
Делала заказ 12.09.2015 # 24928, курьер взял деньги за доставку пары обуви, от которой пришлось отказаться по причине ее брака. Звонила менеджеру, просила разобраться. В ответ тишина. Неприятно. Обувь дороже на 200рублей, чем, в магазине, плюс доставка. Больше принципиально не буду здесь делать заказ.

Добрый день, Ляна.

К сожалению, Ваше обращение в интернет-магазин по данному вопросу было не в момент доставки заказа, а только спустя сутки после совершения покупки. Отметок в документах курьера о состоянии/качестве товара не было сделано.

Менеджер, принявший у Вас информацию, объяснил, что доставку Вашего заказа осуществлял наш партнер - сторонняя курьерская компания, и теперь понадобится некоторое, чтобы товары из Вашего заказа вернулись к нам на склад (это всегда занимает от 1 до 2х недель). Только после возврата этих пар обуви мы уже сможем разобраться с данной ситуацией. На текущий момент возвратные пары из Вашего заказа к нам не поступили.

Так же обращаем Ваше внимания, что в целях оперативного решения вопроса по доставке, оплате и т.д., желательно обращаться в интернет-магазин в момент совершения доставки, а не спустя какое-то время.

01.10.15 15:11
Люба
Костромская обл.
Добрый день. Подскажите пожалуйста размер стельки и полноту сапог(обхват в см.) Артикул: 43072-4 размер 34. Спасибо

Добрый день, Люба
Модель 43072-4 р. 34 22,5 см

01.10.15 07:46
Ирина
Берёзовский
Добрый день! Подскажите, пожалуйста длину стельки сапог артикул 666 к-синий р.26, 669 к-синий р.26. Спасибо!

Добрый день, Ирина
Модель 666к-син и 669к-син р. 26 16,5 см

30.09.15 14:38
Наталья
Москва
Добрый день! Подскажите пожалуйста длину стельки демисезонной обуви, артикул 52194-2.

Добрый день, Наталья
Какой размер модели 52194-2 Вас интересует?

30.09.15 01:04
Юлия
Сыктывкар
Здравствуйте! Подскажите, пжлс, длину стельки зимней обуви 41121-2 размер 24 и 25. и модель 41058 24 и 25 размер, и 42107-3 те же размеры.

Добрый день, Юлия
Модель 41121-2 р. 24 15,5 см, р. 25 16,5 см
Модель 41058 р. 24 15,5 см, р. 25 16,5 см
Модель 42107-3 р. 24 15,5 см, р. 25 16,5 см

29.09.15 20:17
Новичкова Татьяна Юрьевна
Сочи
Добрый день. Получила заказ, обувь очень красивая и качественная. Единственный минус полуботинки артикул 22272-1 размер 28 немного большемерят на 0,5 см. Заказывала также ботинки дошкольные артикул 52031-2 размер в размер. Доставка 11 дней.
29.09.15 16:49
Марина
Южно-Сахалинск
Добрый день, подскажите, пожалуйста, длину стельки резиновых сапог 24 размера Аартикула "571т". СПАСИБО!

Добрый день, Марина
Модель 571т р. 24 15,4 см

29.09.15 16:40
Марина
Южно-Сахалинск
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, длину стельки резиновых сапог артикула "542т-лиловый" в размере 22 и в размере 23. СПАСИБО!

Добрый день, Марина
Модель 542т-лилов р. 22 14,5 см, р. 23 15 см

28.09.15 05:49
Наташа
Улан-Удэ
Здравствуйте. Поступит ли в продажу модель валенок Артикул - 00037-3, 25 размер?

Добрый день, Наталья
Поступление модели 00037-3 не планируется

27.09.15 20:50
Оксана
Ярославская область г. Ростов
Как воспользоваться акцией "скидка 15% многодетной семье" при покупке в интернет-магазине? Товар собираюсь покупать своим деткам.

Добрый день, Оксана
Подробная информация выслана Вам на электронную почту

27.09.15 13:46
Елена
Воронеж
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, длину стельки модели арт. 41126-1 размер 22. Спасибо.

Добрый день, Елена
Модель 41126-1 р. 22 14,5 см

27.09.15 01:59
Кристина
Лянтор
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста длину стельки арт.41094-2 р.23. Спасибо.

Добрый день, Кристина
Модель 41094-2 р. 23 15 см

27.09.15 01:54
Кристина
Лянтор
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста длину стельки арт.43141-2 р.34 и арт. 63113ш-1 р.35. Спасибо.

Добрый день, Кристина.
Модель 43141-2 р. 34 22,5 см
Модель 63113ш-1 р. 35 22,5 см (фактически стелька больше, но толстый мех "съедает" большемерность)

25.09.15 09:18
Марина
Владивосток
Здравствуйте, подскажите пожалуйста размер длины стельки на Артикул: 41120-1 р. 23. Будет ли приходит зимней мембраны на р. 22

Добрый день, Марина
Модель 41120-1 - это вариант зимней мембранной обуви.
Зимняя мембрана 22 размера для мальчика представлена в новом каталоге только в модели 41059-3,-4

24.09.15 20:23
Татьяна
Москва
Заказала внуку две пары обуви, с просьбой прислать в Белгородскую область Почтой России. Так вот, была приятно удивлена скоростью оказанной услуги - обувь благополучно прибыла менее чем за 10 дней с момента оплаты заказа. Благодарю команду менеджеров за скорость и слаженность работы.
24.09.15 14:02
катя
тюмень
ой,простите. модель 41120-1 . 24и 25размер. сколько стелька в реале?

Добрый день, Катя
Модель 41120-1 р. 24 15,5 см, р. 25 16 см

24.09.15 13:42
катя
тюмень
здравствуйте,подскажите пожалуйста реальную длину стельки у модели 41107-1 24 и 25 размер? спасибо

Добрый день, Катя
Модель 41107-1, к сожалению, не представлена в интернет-магазине. По этой причине мы не можем Вам предоставить замеры данной модели

23.09.15 21:45
Светлана
Москва
К сожалению, была крайне разочарована работой магазина по следующим причинам: Были заказаны демисезонные ботинки (артикул 51092-1). При получении возникло подозрение, что ботинки выглядят по-другому. Но так как артикул совпадал, а курьерскую доставку необходимо оплачивать в любом случае, было принято решение принять заказ. Позднее при сравнении полученных ботинок и тех, что представлены на сайте, стало ясно, что они действительно отличаются: другой цвет кожи, подошвы и декоративных элементов. Мы надеялись, что магазин пойдет на встречу и согласиться оформить обмен/возврат без оплаты курьерской службы, так как фактически сайт вводит в заблуждение. Но, к сожалению, при разговоре с со-учредителем Ольгой мы столкнулись категорическим нежеланием идти на встречу, и предложением приехать в Ясенево лично, либо воспользоваться курьерской службой за отдельную плату. Магазин действует в соотвествии с законом (о чем неоднократно были повторено Ольгой), но мы рассчитывали на клиентоориентированность и не ожидали, что, несмотря на очевидную ошибку на сайте, нам откажут, мотивируя, тем, что у нас было 15 минут на принятие решение о покупке при курьере. !!! По итогам хотели бы подчеркнуть !!! 1. ВАЖНО: Фотографии на сайте могут не соответствовать действительности! 2. Магазин не ориентирован на своих клиентов.
23.09.15 16:43
Кристина
Лянтор
Здравствуйте ТМ Капика! Получили все свои заказы. Большое спасибо! Мы не первый раз покупаем детскую обувь именно Вашей марки и никогда у нас не было проблем с ней. Менеджеры всегда помогут с выбором размера. Никогда обувь у нас не протекала и носилась долго. Всегда хорошо упакована и доходит в целости и сохранности и вовремя. Проблем с Почтой России тоже не было. Один раз ошибочно получили не ту обувь и тут же связались с работниками магазина и поставили их в известность, никакой грубости от них в ответ не услышали, наоборот с пониманием и оперативно сработали, 1 классом отправили нам нашу обувь, а мы вернули в магазин ошибочно полученную. Всякое бывает - ошиблись одной цифрой, ведь заказов много, но у нас претензий нет, обувь же мы в итоге получили пусть и на пару дней позже. Отзывы пишут разные. Сколько людей, столько и мнений. Лично мы всем довольны. Большое спасибо!
Страницы:   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166  167  168  169  170  171  172  173  174  175  176  177  178   назад     вперед