Фирменный Интернет-магазин детской и подростковой обуви Капика
Быстрее солнечного зайчика
Стильная и надёжная детская обувь
Kapika - счастье ваших детей
Контактный телефон: 8(495)502-5401 8(800)550-5401

Отзывы

 

Уважаемые посетители!
И нам и всем нашим клиентам будет очень интересно и полезно прочитать оставленный Вами отзыв о работе нашего магазина и о купленной Вами детской и подростковой обуви ТМ Капика.
Или если у Вас есть вопросы к сотрудникам нашего магазина, пожалуйста, пишите. Мы постараемся ответить Вам на них в самые короткие сроки.
Ну, а если Вы уже получили Ваш заказ и хотите похвастаться покупкой, пишете отзыв, присылайте нам на электронную почту zakaz@kapika-obuv.ru фотографию Вашего ребенка в обновке (в теме письма не забудте указать номер Вашего заказа).
Мы с удовольствием прикрепим ее к Вашему отзыву и поместим в нашей ФОТОГАЛЛЕРЕЕ.  
Или пишете в нашу группу 

 

Ваше имя*:
E-mail*:
Город*:
Сообщение*:
Введите код безопасности*:

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
 
Страницы:   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166  167  168  169  170  171  172  173  174  175  176  177  178   назад     вперед
11.11.16 12:05
Наталья
Чехов
Подскажите пожалуйста длину стельки в 29 и 30 размерах артикул 23274ф-14. и они на широкую ножку подойдут? спасибо.

Добрый день, Наталья
Модель 23274ф-14 р. 29 19,1 см, р. 30 19,6 см 
Модель подойдет на широкую ножку

11.11.16 11:27
Евгения
Шахты
Здравствуйте, хочу узнать длину стельки сноубутсов для мальчика арт.761к 38 размера и 39размера, чтобы не ошибиться и с выбором размера.

Добрый день, Евгения
Модель 761к р. 38 24,5 см, р. 39 25 см 

10.11.16 18:20
Виктория
Павловка Нуримановский район Башкортостан Россия
Можно ли на почте распоковать посмотреть обувь по качеству а потом оплатить наложенный платеж???

Добрый день, Виктория
Данный вопрос Вам необходимо уточнить в Вашем отделении Почты России, но, по опыту отправок Почтой России, такую услуги они не предоставляют.

10.11.16 10:56
Ксения
Нижний Тагил
Добрый день, подскажите, мне понравилась модель Артикул: 665к и 744к . В описании сказано, что маломерят на размер. Я могу заказать в свой город (Нижний Тагил) доставку в пункт самовывоза несколько размеров и от неподошедшего потом отказаться? На сколько поняла, у меня в городе два пункта выдачи (это пункт выдачи Ozon)?

Добрый день, Ксения.
В Нижнем Тагиле 2 пункта самовывоза нашего партнера - логистической компании СДЭК:
ул. Красноармейская, д. 74А
ул. Юности, д. 16А
К сожалению, на данный момент услуга привоза дополнительной пары на выбор возможна только в Москве и Санкт-Петербурге.

09.11.16 08:26
Наталья
Москва
Читала в интернете отзывы про зимнюю мембрану, что приходят с прогулки, ботинки сухие, но постоят и внутри становятся сырыми. Думала что с нами такого не случится, но сегодня дочь пошла в сад в сырых ботинках :( Что можно предпринять, чтобы избежать такого? Приходя с прогулки ставить у батареи?

Добрый день, Наталья.
Придя с улицы обязательно стряхивайте прилипший снег, лед с мембранной обуви, а ботинки (с раскрытыми липами) ставьте в теплое, сухое, проветриваемое место (обязательно учитывайте, что сушить мембрану на батарее категорически запрещается). Следите, чтобы сверху не образовывалась пленка из грязи, соли (в Москве очень обильно посыпают ею дорожки, и она образовывает пленку на обуви).

Так как вопрос о мембране и ее свойствах клиенты задают нам очень часто, мы специально подготовили статью и разместили ее на нашем сайте, где свойства мембраны рассматриваются с точки зрения физических и технологических процессов: http://www.kapika-obuv.ru/pages/paropronicaemost_membrany/

08.11.16 21:16
Наталья
Евпатория
Заказала ботиночки своим мальчикам, очень довольна:качество отличное и приятные цены!В Евпаторию дошла посылочка за 10 дней Почтой России! Спасибо большое вашему интернет-магазину за оперативность!В следуюющий раз опять к вам!!!Всем рекомендую!!!

Добрый день, Наталья
Большое спасибо за отзыв.
Будем ждать Ваших новых заказов.

07.11.16 20:34
Елена
Нефтекамск
модель 725д-1 на стопу 17 см какой размер порекомендуете?

Добрый день, Елена
Модель 725д р. 27 17,5 см, р. 28 18,5 см
Запас на дутики рекомендуется 1-1,5 см

07.11.16 17:46
Елена Черная
Хабаровск
Хочу выразить свою огромную благодарность отменному продавцу, Надежде. Очень быстро и грамотно организовала продажу двух пар обуви. Цены приемлемые, отношение- самое доброжелательное и тактичное. Спасибо! Жду свои покупочки, чтобы дополнить отзыв)

Добрый день, Елена
Большое спасибо Вам за отзыв.
Ждем Ваших новых отзывов.

07.11.16 17:33
Лидия
Москва
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, длину стельки в моделях Артикул 631 д - 4, размер 27 и 28. И в модели арт. 631 д-3 размер 27/28. Есть ли в данных моделях мех под стелькой? Спасибо.

Добрый день, Лидия
Модель 631д р. 27 17,5 см, р. 28 18,5 см.
В этой модели под стелькой меха нет.

06.11.16 03:27
Юлия
Москва
Подскажите, пожалуйста, замеры стелек 28 и 29 размера у модели Артикул: 42170-1. Спасибо)))

Добрый день, Юлия
Модель 42170-1 р. 28 18,6 см, р. 29 19,7 см

05.11.16 13:58
Анна
Уфа
Здравствуйте!подскажите пожалуйста размер стельки модели 42178-1 (синий/зеленый ) 28,29 размеры. И еще вопрос: почему до 27 размера в составе 80% шерсти а в больших размерах только 35?

Добрый день, Анна
Модель 42178-1 р. 28 18,5 см, р. 29 19,2 см.
Считается, что малыши менее активны на прогулках чем дети постарше. Чтобы ножки у малышей не мерзли, содержание шерсти в моделях до 26, 27 размера увеличено.

04.11.16 17:12
марина
Евпатория
Здравствуйте,подскажите длину стельки 43169-1 размер 31 и 43169-4 размер 30?

Добрый день, Марина
Модель 43169-1 р. 31 20,6 см
Модель 43169-4 р. 30 19,8 см

03.11.16 11:10
Анна
Оренбург
Здравствуйте. Я уже несколько лет покупаю своим детям обувь Kapika.В этом году решила заказать через интернет(получается дешевле чем в магазине).Заказала мембрана зимняя 43168-1 и ботиночки весна-осень 52226ук-2. После моего заказа позвонил очень внимательный менеджер и мы с ним скорректировали размеры.После предварительной оплаты(со скидкой в 15% т.к. мы многодетная семья)был отправлен мой заказ. Товар пришел через 6 дней на почту (мы живём далеко от Москвы в селе и курьерской доставки у нас нет) Всё отлично подошло по размеру. По поводу зимней мембраны,ноги в них не потеют и даже на одни колготки в -20 нога у ребёнка всегда тёплая. Обувь Kapika просто супер!!! СПАСИБО Вам за Вашу работу!

Добрый день, Анна
Большое спасибо Вам за Ваш отзыв.
Отдельное спасибо за оценку обуви ТМ Капика.

03.11.16 07:34
Наталья
Данков
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, длину стельки модели 42153-3 размер 30, модели 42168-3 размер 30 и модели 42188-1 размер 30. У дочери размер стопы 18,5 см. какой размер этих модели лучше взять. Спасибо.

Добрый день, Наталья
Запас на зимнюю обувь рекомендуется 1-1,5 см.
Модель 42153-3, 42168-3, 42188-1  р. 30 19,7 см

02.11.16 20:33
Оксана
Бобров
Здравствуйте!Купили валенки Капика 00005-1 и только дома обнаружили что там где сверху на носу специальная вставка непромокаемая внутри под ней нет ничего-войлок заканчивается у шва! Так что получается пальцы у ребенка будут мерзнуть???? какой температурный режим этой модели?

Добрый день, Оксана.
Мы не можем прокомментировать эту ситуацию, так как данной модели у нас в продаже не было (модель 2010 года выпуска).
Вам необходимо обратиться по месту покупки данной обуви.

 

02.11.16 16:35
Вера
Самара
Подскажите, пожалуйста, длину стельки модели 00117-2, размеры 36 и 37. Спасибо! Пы. Сы. Всем было бы удобнее, если эти размеры указать в описании моделей, и покупателям не ждать ответа, и вам каждый раз не замерять)

Добрый день, Вера
Модель 00117-2 р. 36 23,5 см, р. 37 24,5 см. Даны замеры стелек без учета зауженного мыса.

По летнему сезону 2016 года мы провели опыт: по многим моделям в описании указали замеры стелек по-размерно. В итоге, количество запросов по измерению размеров моделей в разделе "Отзывы" и на электронной почте интернет-магазина, не уменьшилось.)))

02.11.16 13:36
Ольга
Москва
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, длину стельки. Артикул: 73176-2. Размер: 33. Спасибо.
Добрый день, Ольга
Модель 73176-2 р. 33 21,2 см
02.11.16 13:35
Ольга
Москва
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, длину стельки. Артикул: 73176 Размер: 33

Добрый день, Ольга
Модель 73176 р. 33 21,2 см

01.11.16 21:07
Марина
Богданович
Здравствуйте , артикул 00110-2 длина стельки 26 и 27 размеров, подскажите пожалуйста, спасибо

Добрый день, Марина
Модель 00110-2 р. 26 15,7 см. р. 27 16,5 см

01.11.16 12:59
Анна
Москва
Моя подруга детства и бывшая соседка Юлия хотела сделать подарок на ДР моему сыну. Как многодетной матери ей должна была быть предоставлена обещанная 15(всего лишь) % скидка. Т.к. они переехали жить далеко в подмосковье и т.к. модель для своего сына выбирала я, логично что и контактную инф. я давала свою. Сначала оказалось, что у желаемой модели нет (и не будет) нужного размера!(( (хотя на сайте до сих пор исправлений не сделано!!!). Выбрав другую модель, получили не просто отказ в положенной скидке!, но и "пожизненное наказание-запрет" на скидку в будущем и мне и Юлии!!! Мы все невероятно разочарованы таким недружественным подходом к клиентам. (Я понимаю если б мы были спикулянты и накупили несколько десятков пар обуви для перепродажи). А здесь кого продавец "наказал"???: меня-беременную женщину?, Юлию - мать 3х детей?, 2х летнего ребенка??!!! И смешно и обидно и возмутительно одновременно!!! Как минимум 5х клиентов так потеряли, с таким подходом! Сначала бы действительно разобрались бы в ситуации и с актуальностью размерного ряда на сайте!!!!

Добрый день, Анна.

Администрация интернет-магазина не понимает Вашего возмущения по отказу в представлении Вам скидки 15% как многодетной маме, так как Вы не являетесь многодетной мамой.

В правилах интернет-магазина, с котором мы предварительно ознакомились, указывается, что согласно Акции, предоставляемой администрацией интернет-магазина, скидка 15% предоставляется ТОЛЬКО на детей, указанных в удостоверении многодетности.

Страницы:   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166  167  168  169  170  171  172  173  174  175  176  177  178   назад     вперед