Фирменный Интернет-магазин детской и подростковой обуви Капика
Быстрее солнечного зайчика
Стильная и надёжная детская обувь
Kapika - счастье ваших детей
Kapika - счастье ваших детей
Отзывы
Уважаемые посетители!
И нам и всем нашим клиентам будет очень интересно и полезно прочитать оставленный Вами отзыв о работе нашего магазина и о купленной Вами детской и подростковой обуви ТМ Капика.
Или если у Вас есть вопросы к сотрудникам нашего магазина, пожалуйста, пишите. Мы постараемся ответить Вам на них в самые короткие сроки.
Ну, а если Вы уже получили Ваш заказ и хотите похвастаться покупкой, пишете отзыв, присылайте нам на электронную почту zakaz@kapika-obuv.ru фотографию Вашего ребенка в обновке (в теме письма не забудте указать номер Вашего заказа).
Мы с удовольствием прикрепим ее к Вашему отзыву и поместим в нашей ФОТОГАЛЛЕРЕЕ.
Или пишете в нашу группу 
Страницы:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
назад
вперед
назад
вперед
| 25.03.17 03:50 | |
|---|---|
| Ирина Самара | |
| Ирина Самара |
Здравствуте! Можно узнать замеры стелек у модели 22407К-1 и у 22406к-1 (размер 26 и 27). Добрый день, Ирина |
| 24.03.17 10:21 | |
| Ирина Самара | |
| Ирина Самара |
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какая стелька у этой модели Артикул: 32323к-2 (размер 26 и 27 интересует) Добрый день, Ирина |
| 23.03.17 22:50 | |
| Юлия Архангельск | |
| Юлия Архангельск |
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, длину стельки модели: Артикул: 10096-1 размер 18?. Есть ли две пары в наличии? Также уточните срок доставки в Архангельск. Спасибо! Добрый день, Юлия |
| 22.03.17 22:21 | |
| Елена Турмасово | |
| Елена Турмасово |
И еще, пожалуйста, модель 22345-2 тоже 25 и 26 размеры. Добрый день, Елена |
| 22.03.17 22:15 | |
| Елена Турмасово | |
| Елена Турмасово |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько стелька в см модель 32441к-1 размер 25 и 26. Спасибо заранее! Добрый день, Елена |
| 21.03.17 17:27 | |
| Ирина Москва | |
| Ирина Москва |
Добрый день! Подскажите, пож-та, длину стельки у модели 33264 размеры 30 и 31. И укажите, пож-та, это длина до передней отстрочки или целиком (от начала до конца сандалии). Спасибо. Добрый день, Ирина |
| 20.03.17 19:36 | |
| Анастасия Ноябрьск | |
| Анастасия Ноябрьск |
Здравствуйте. Уточните пожалуйста стельку следующих моделей и наконец то определюсь и сделаю заказ ))) спасибо за такую помощь в выборе.
Арт 54244ук-1 рр34;
Арт 54252ук-1 рр 34;
Арт 52250ок-1 рр 25
Арт 51221-2 рр 24, 25
Арт 72206-1 рр 24,25. Добрый день, Анастасия |
| 20.03.17 14:50 | |
| Алексей Подольск | |
| Алексей Подольск |
Детализация вызовов показывает были ли совершенны вызовы абоненту или абонента, а скриншоты с экрана телефона с длительностью вызова абонента 0 сек.сделанные в период 1-2 минут, говорят об обмане и нежелании исполнять принятые на себя обязательства. Набрать номер абонента, нажать вызов и тут же сбросить, как это похоже на ваши " скриншоты"! С одной стороны я, с другой вы "интернет магазин" и " курьер", только есть еще и сотовый оператор как третья сторона, который произведя детализацию звонков показывает обратное вашим словам. И как Вам в пример, вечером 18 марта, сделан заказ компании (..название стороннего интернет-магазина удалено..), О чудо через 5 минут про шла смс о подтверждении заказа!!! А сам заказ доставил Курьер, фантастика дозвонившийся до абонента утром 19 марта, а заказ доставили в 17.00!!! Учитесь работать! И обращаю ваше внимание на вашу невнимательность, в ответе на предыдущее мое письмо вы назвали меня не по моему имени, будьте впредь внимательны. |
| 20.03.17 14:15 | |
| Марина Родники | |
| Марина Родники |
Добрый день! Подскажите размер стельки в см. Сноубутсы Капика арт. 762к размер 27
Добрый день, Марина |
| 19.03.17 16:06 | |
| Юлия Байконур | |
| Юлия Байконур |
Подскажите, будут ли у модели 93068-1 размеры 36, 37 и если будут, то когда? Добрый день, Юлия |
| 19.03.17 10:48 | |
| Алексей Подольск | |
| Алексей Подольск |
Очень и Очень плохой интернет магазин! Обман покупателей и введение их в заблуждение!!Так сложно привезти 3 пары обуви в город Подольск?!!!!!!!!!!!!В течении дня!? Признайтесь лучше, что лень было вам и вашим курьерам везти в выходной день за город доставку!
Почему при моём звонке оператору по поводу заказа в 19.56 18 марта 2017г. Ваш оператор не сказал ни слова ЧТО ОН МНЕ ЗВОНИЛ!ОН только поинтересовался звонил ли мне курьер? Скриншот предоставленный Вами (якобы 3 вызова с длительностью 0 сек.!!!!!) , это не распечатка исх.вызовов из детализации звонков абонента, а "филькина грамота".
В детализации вызовов которую мне предоставил Оператор, нет входящих вызовов от абонентов в течении дня, за исключением того времени дня когда я САМ СОВЕРШИЛ ИСХОДЯЩИЙ ВЫЗОВ И ПОИНТЕРЕСОВАЛСЯ В 20.00 ВЕЧЕРА , А ГДЕ ДОСТАВКА?!
Чудеса??где только ваши вызовы а?
ВЫВОД: К ОГРОМНОМУ СОЖАЛЕНИЮ, ДАННЫЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ОЧЕНЬ НИЗКОГО КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ И ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ.
Я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗЫ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ! Добрый день, Алексей. |
| 19.03.17 08:33 | |
| Елизавета Ясный,оренбургская область | |
| Елизавета Ясный,оренбургская область |
Здравствуйте, подскажите кроссовки модель 73280-1 размер 31 по стельке сколько? Добрый день, Елизавета |
| 18.03.17 22:08 | |
| Алексей Подольск | |
| Алексей Подольск |
к предыдущему комментарию: магазин может и нормальный, но курьеры полное д.....мо!!!!!!!!меняйте их Добрый день, Алексей. Без предварительного созвона за 30-90 минут до начала доставки, курьер не выезжает по адресу доставки. С полным ответом по Вашей притензии просим ознакомится ниже. |
| 18.03.17 19:47 | |
| Алексей Подольск | |
| Алексей Подольск |
45090 это номер заказа, заказ сделали 14 марта.. Сейчас суббота время 19.45, детской обуви нет, заказа нет. В течении дня тишина, ни единого звонка.
"Спасибо Огромное! " жалею что потратил время на данную шарашкину контору. Добрый день, Алексей. При первичном созвоне для подтверждения заказа Вами была выбрана дата доставки заказа 18 марта. Вчера, 18 марта, в период с 13-00 до 14-00, на телефонный номер, указанный в заказе было совершено 8(!) телефонных звонков сотрудниками курьерской компании и интернет-магазина. Ответа на телефонные звонки не последовало ни в момент звонков, и не было последующего перезвона с Вашей стороны. Скриншот телефонных звонок специалиста интернет-магазина направлен Вам на электронную почту, указанную в заказе. Скриншот телефонных звонков курьерской компании предоставим Вам в понедельник-вторник (как только его подготовит курьерская компания). Без предварительного созвона за 30-90 минут до начала доставки, курьер не выезжает по адресу доставки. 20.03.2017: скриншот звоноков курьерской компании отправлен Вам на электронную почту. |
| 18.03.17 18:11 | |
| Мария кемерово | |
| Мария кемерово |
Скажите пожалуйста, стелька в модели 52251ук-2 с загибом? Вы называете длину стельки до загиба? или с ним? Добрый день, Мария |
| 18.03.17 17:57 | |
| Мария Кемерово | |
| Мария Кемерово |
Здравствуйте, будьте добры длину стельки Артикул: 52253ук-1 размер 28 и 29 и Артикул: 32320к-2 размер 27, 28 Добрый день, Мария |
| 18.03.17 17:41 | |
| Мария Калининград | |
| Мария Калининград |
здравствуйте, интересует длина стельки модель 52251ук-2 29 размер Добрый день, Мария. |
| 18.03.17 13:49 | |
| Оксана Москва | |
| Оксана Москва |
Хотелось бы выразить своё разочарование в службе доставки! Оформляла заказ в данном магазине не один раз! До этого курьер привозил заказ, мы его забирали и спокойно мерили с ребёнком в квартире в рамках отведённого времени! Затем я выносила курьеру обувь в коробках которая не подходила и мы проверяли заказ по списку.. рассчитывались и все! Ни у кого не возникало вопросов... сегодня нам привезли заказ...и началась истерика курьера... мы опоздали на 5 мин.! При этом курьер кричал что мы сбрасываем звонки, хотя я просто забыла телефон. У нас оставалось 10 минут и было всего 2 коробки. Около двери в тамбур который ведёт в квартиру, я сказала давайте пакет. На что мне курьер утвердительно сказал:-я иду с вами! Я сказала что мне в квартире посторонний мужчина не нужен... мне сказали что обувь не отдадут! Оставляйте залог за весь заказ и идите! Но пардон, как я могу оставить залог за весь заказ. Когда заказала 2 пары на выбор... а если этот человек уйдёт? Мне зачем 2 пары обуви... при этом он некрасиво созванивался с доставкой... и все время повторял что у вас осталось сначала 10 минут... потом 5 минут... потом 3 минуты...на что я сказала вы больше разговариваете сами, чем занимаетесь делом! Когда я курьеру протянула деньги на одну пару обуви и сказала дайте мне мы пойдём помереем наконец то... он мне в очередной раз сказал что у меня осталась 1 минута и что я ещё должна 50 р. За доставку за МКАД! На вопрос почему? Я сказала что я Ее ещё не выкупаю. Я должна померить с ребёнком, потом вернусь за 2-й парой... так он в очередной раз произнёс что у меня не осталось времени психанул и ушёл! Это просто ужас! Вы меня извините! Но сколько я заказывала через интернет в других магазинах и в частности, повторяюсь в этом магазине!!! Таких курьеров-истеричек, ещё и мужчин я не встречала! Во первых ранее отдавали заказ в руки и ждали за дверью совершенно спокойно! Во вторых, уважаемый магазин, если у вас изменились условия доставки и примерки, то просьба предупреждать об этом заранее и писать большими буквами при оформлении заказа! Я не хочу и не буду впускать домой курьеров... это для меня совершенно посторонние и чужие люди, ещё и в основном мужчины... Зачем? Чтобы он стоял и считал минуты у меня над душой, а может он вообще псих..Кто не против чтобы они заходили в дом, пусть заходят. Я против! Я считаю что информация об этом должна быть! Мало того что мы остались без обуви, я ещё и получила кучу негатива от постороннего человека... испорчено настроение и впечатление! Добрый день, Оксана |
| 18.03.17 13:29 | |
| Мария Калининград | |
| Мария Калининград |
здравствуйте, интересует длина стельки модель 52251ук-2 28 размер и модель 52241-1(52220-1) размер 27 и 28 Добрый день, Мария |
| 18.03.17 13:21 | |
| Мария Калининград | |
| Мария Калининград |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста длину стельки модель 71054-4 размер 27 и модель 72164с-1 28 размер Добрый день, Мария |
Страницы:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
назад
вперед
назад
вперед
