Фирменный Интернет-магазин детской и подростковой обуви Капика
Быстрее солнечного зайчика
Стильная и надёжная детская обувь
Kapika - счастье ваших детей
Контактный телефон: 8(495)502-5401 8(800)550-5401

Отзывы

 

Уважаемые посетители!
И нам и всем нашим клиентам будет очень интересно и полезно прочитать оставленный Вами отзыв о работе нашего магазина и о купленной Вами детской и подростковой обуви ТМ Капика.
Или если у Вас есть вопросы к сотрудникам нашего магазина, пожалуйста, пишите. Мы постараемся ответить Вам на них в самые короткие сроки.
Ну, а если Вы уже получили Ваш заказ и хотите похвастаться покупкой, пишете отзыв, присылайте нам на электронную почту zakaz@kapika-obuv.ru фотографию Вашего ребенка в обновке (в теме письма не забудте указать номер Вашего заказа).
Мы с удовольствием прикрепим ее к Вашему отзыву и поместим в нашей ФОТОГАЛЛЕРЕЕ.  
Или пишете в нашу группу 

 

Ваше имя*:
E-mail*:
Город*:
Сообщение*:
Введите код безопасности*:

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
 
Страницы:   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166  167  168  169  170  171  172  173  174  175  176  177  178   назад     вперед
05.08.19 16:31
Светлана
Белово
А нельзя сфотографировать модель73392-2 подошву, смущают синие вставки на подошве.

Добрый день, Светлана.
Ответ на Ваш запрос отправлен Вам на электронную почту.

05.08.19 15:43
Светлана
Белово
Какая подошва у модели 73392-2 белая или нет?

Добрый день, Светлана.
У модели 73392-2 белая подошва.

03.08.19 03:48
Ольга
Курильск
Артикул: 24493п-2 и Артикул: 24478 к-2 школьная обувь -туфли.обувь просто замечательная,размер подобран идеально,ножка не выглядит огромной) мамочки дочек пятиклассниц с размером 38 меня поймут.У нас ступня 24,3 мы рискнули взять 24,7 думала маленькие будут,нет, запасик есть,очень удобная колодка,дочь оценила.Спасибо девочкам менеджерам за помощь,растем вместе с вами с самого детского сада) пополняйте размерные ряды,и мы с вами до выпускного)

Добрый день, Ольга.
Большое спасибо Вам за отзыв. 
Учтем Вашим пожелания и постараемся радовать не только моделями для малышей, но и для подростков.

01.08.19 14:15
Ирина
Нижний Новгород
Здравствуйте. Будьте добры замеры стельки модели 10137-2 18 и 19 размера. Спасибо.

Добрый день, Ирина.
Модель 10137-2 р. 18 11 см, р. 19 11,5 см

31.07.19 03:10
Екатерина
Курган
Здравствуйте. Заказ 79612, от 23.07! Нет ответа... Ждём)

Добрый день, Екатерина Петровна.
По Вашему заказу 79612 все замеры отправлены Вам на электронную почту 25.07.2019. К сожалению, после отправки информации мы не можем до Вас дозвониться (пытались неоднократно).
Просим Вас самостоятельно перезвонить нам по телефону 8495-502-5401, или прислать нам на электронную почту zakaz@kapika-obuv.ru  письмо с Вашим актуальным номером телефона.

30.07.19 20:20
Илья
Москва
Купили кроссовки Артикул: 71219-2 27размер по таблице должны были быть 17.5. По факту стелька 18.5см.... менеджеры говорят что стельку надо мерить не всю... Круто. У ребенка стока 17... 1.5см по моему как то слишком, обмен только в Ясенево или за мой счёт.... То что враньё в таблице про размер это не они

Добрый день, Илья.

Вместо комментариев, в ответ на Ваш отзыв выкладываем в данный раздел фото стельки кроссовок 71219-2 р. 27, которое Вы нам прислали на электронную почту.

25.07.19 13:33
Анна
Ярославль
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, длину стельки моделей: 24422п-1 размер 39, 40 и 24435-1 размер 40. Спасибо

Добрый день, Анна.
Модель 24435-1 р. 40 25,5 см
Модель 24422п-1 39 25,8 см, р. 40 26 см

25.07.19 10:35
Мария
Москва
напишите, пожалуйста, какие модели подойдут на широкую ногу с высоким подъемом, мальчик, школьная обувь, размер ~34

Добрый день, Мария.
Уточните, пожалуйста, какой вид школьной обуви Вас интересует: классические туфли, мокасины или модели с перфорацией?

21.07.19 13:12
Наталья
Ростовская область
Добрый день. Получили наши кроссовки. Они просто красавцы! Легкие! Плюс с технологией софтшел. Покупкой довольны, спасибо. Наведаемся в ваш магазин еще осенью и зимой))

Добрый день, Наталья.
Большое спасибо за отзыв.
Ждем Вас и осенью и зимой)

19.07.19 18:28
Екатерина
Москва
Второй раз за лето испытываю неприятные впечатления от покупки обуви kapika. В начале лета приобрели сандалии, недорогие, но даже за такие деньги никак не могла ожидать что фурнитура на обуви в местах крепления регулируемых (!) ремешков будет из пластика тонкого и хрупкого, как в самых дешёвых китайских товарах. Естесственно, он сломался при первой же примерке. Никак не могла ожидать, что у Капики нужно проверять металлическая ли фурнитура на застежках детской обуви или пластмассовая((( Сандалии разве одноразовые или игрушечные, чтобы самая нагруженная часть - застёжка была сделана из тонкой пластмассы, ? В купленных мной сандалиях этих застёжек по 4 на каждой, в ремонте обуви мне предложили заменить их на металл по 400 руб за 1 шт. Ремонт даже одной сандальки будет дороже стоимости целой пары! Не могу поверить, что это обувь Капика. В другой раз при покупке, заказанная обувь оказалась на целый размер (1 см!) больше, чем указанный в размерной сетке на сайте по ссылке Как подобрать правильный размер(?!) В итоге оплатила воздух (доставку) и свое разочарование. Раньше на сайте всегда указывалось какая модель большемерит или маломерит и на сколько. С уважением, до этого дня, ваш постоянный покупатель.

Добрый день, Екатерина.
Просим вас уточнить по какой причине Вы приобрели указанную Вами пару обуви, если, как Вы пишете, с ней начались проблемы еще во время первой примерки.
Также прочим уточнить Вас, по какой причине не обратились в интернет магазин в течение гарантийного срока, если, как Вы пишете, проблема была явно очевидна?

18.07.19 14:42
Наталья
Сальск
Добрый день. Почему так долго отправляете заказ? 79444

Добрый день, Наталья.
Ваш заказ отправлен Почтой России.
Информация с номером почтового отправления выслана на электронную почту, указанную в Вашем заказе.
Приносим свои извинения за несвоевременное оповещение об отправке Вашего заказа: были небольших технические проблемы в электронным документооборотом.  На текущий момент все технические проблемы устранены.

17.07.19 16:11
Диана
Санкт-Петербург
Добрый день. В моделе 33321-2 р33 сколько стелька? И 33383-1 р32 сколько стелька?

Добрый день, Диана.
Модель 33321-2 р. 33 21,3 см
Модель 33383-1 р. 32 20,8 см

16.07.19 15:00
Ольга
Курильский район
Доброго дня !Артикул: 34065п-2 босоножки регулируется стопа ? Дочери 10 лет ,по стельке 24,5 ,в школу хочу взять)

Добрый день, Ольга.
Модель 34065п-2 р. 37 25 см, р. 39 25,5 см кожаная стелька "от края до края".
На сколько мы знаем, у Вашей дочки очень узкая ножка. По этой причине из босоножек рекомендуем рассмотреть модель 34053п и 34062п - размер 39 24,7 см кожаная стелька "от края до края".

15.07.19 21:36
Екатерина
Курган
Здравствуйте, растем с Капикой седьмой год. Собрались вот в школу, и тут начались проблемы... Вы почему так много красивого нашили??? Как мы должны выбрать?))) Сижу вот маюсь)

Добрый день, Екатерина.
Нам очень приятно, что можем предложить Вам большой выбор школьной обуви.
Думаем, что Вам уже придется подключать к выбору свою первоклассницу))) 
И спасибо Вам, что Вы являетесь нашим клиентом на протяжении столько долгого времени.

14.07.19 13:41
Ирина
Алупка
Добрый день, можно узнать длину стельки: модель 23331-1 размер 32 ?

Добрый день, Ирина.
Модель 23331-1 р. 32 20,8 см длина кожаной стельки в том месте, куда максимально становится ножка ребенка.

12.07.19 23:53
Анна
Вологда
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько сантиметров стелька у модели 709д-4 размер 36?

Добрый день, Анна.
Модель 709д-4 р. 36 23,3 см длина стельки в том месте, куда максимально становится ножка ребенка.

05.07.19 19:51
Ирина
Алупка
Добрый вечер, будет ли, и когда, расширение ассортимента обуви для школы (для мальчиков) ? Заранее спасибо.

Добрый день, Ирина.
На текущий момент на сайте интернет-магазина представлены только остатки прошлых коллекций школьной обуви.
Официально, поступление новой школьной коллекции 2019-2020 начнется с 15.07.2019.
Будет много новых, красивых моделей.
Следите, пожалуйста, за новинками начиная с 15.07.2019.

02.07.19 17:18
Шахова Виталия
Ульяновск
Впервые заказывала обувь на сайте Kapika. У дочки ножка проблемная: в возрасте 10 лет носит обувь 24,5 см по стельке, сами ножки худенькие, стопы узкие. Нашла симпатичные босоножки арт. 34053п-1 с регулировкой стопы липучками, р-р 39. После оформления заказа мне позвонила приятная девушка-оператор, уточнила детали заказа и отправила счёт на оплату мне на e-mail. Я оплатила счёт, перейдя по ссылке. Далее мой заказ был передан в транспортную компанию СДЭК (по номеру отправления я отслеживала посылку) и через тои дня мы получили долгожданную обувь:) Босоножки пришлись впору, без запаса, лёгкие, на ножке смотрятся аккуратно. Доставка бесплатная + в коробке лежали две пары фирменных носочков Kapika в подарок:) За что отдельное спасибо! Будем заказывать у вас обувь ещё!:)

Добрый день, Виталия.
Мы очень рады, что помогли Вам и Вашей девочке подобрать не только красивую модель, но и ту, что подошла на ее узкую подростковую ножку.
Рады, что порадовали и сервисом и сроком доставки.
Ну а носочки, нам приятно делать подарки нашим клиентам.
Вам спасибо за теплые слова. Будем очень рады видеть Вас в нашем интернет-магазине еще не один раз.

24.06.19 15:36
Евгения Галаева
Оренбург
Добрый день! В очередной раз заказывала обувь ребёнку на данном сайте, осталась всем довольна- начиная от процессе оформления до момента получения, все понятно, удобно и оперативно 👍 Дети носят Kapika уже давно, обувь качественная и удобная, в этот раз прислали ещё 2 пары носочек в подарок! Спасибо магазину!

Добрый день, Евгения.
Спасибо Вам за Ваш отзыв и теплые слова в адрес нашего интернет-магазина и детской обуви Kapika.

09.06.19 11:23
Дарья
Москва
Покупаем здесь обувь не первый раз. Тут решили с ребенком зайти в открывшийся магазин (07.06.2019), который находится в ТРЦ Гагаринский. Нужно было купить сандалии. Мы прошлись вдоль ВСЕХ рядов, я даже взяла несколько пар в руки, чтобы попросить нужный размер. Так вот, за все это время консультант не то, чтобы не подошла к нам, она даже глаз не подняла, когда мы зашли!! Все это время она провела в телефоне. В итоге мы поставили обувь обратно и ушли(( Я часто и сама могу подойти к ним, если у них много покупателей, и попросить нужный размер. Но тут в магазине мы были совершенно одни. Попробуем заказать здесь, в интернет-магазине.

Добрый день, Дарья.

Мы очень сожалеем, что Вы столкнулись с таким непрофессионализмом в одном из фирменных розничных магазинов.

Информация о Вашем отзыве мы обязательно передадим производителю ТМ Капика в отдел по работе с клиентами, чтобы они могли разобраться в данной ситуации.

Очень надеемся, что заказ, оформленный Вами в нашем интернет-магазине порадует Вас и сервисом и качество товара.

Большое спасибо за внимание к детской обуви Капика.

Страницы:   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166  167  168  169  170  171  172  173  174  175  176  177  178   назад     вперед